Vijf jaar geleden vond de verschrikkelijke MH17-ramp plaats. In opdracht van Fonds Slachtofferhulp is het rouwproces van nabestaanden jarenlang onderzocht. Twee studies zijn gebundeld in het boekje ‘In mijn leven is iets kapot’, met waardevolle lessen voor de toekomst, op het gebied van hulpverlening, informatievoorziening en mediabescherming. Kwieker communicatieteam werd ingeschakeld om dit boekje van 64 pagina’s vorm te geven en te produceren. Tijdens een symposium op 16 juli 2019 werd het eerste exemplaar uitgereikt aan de voorzitter van de Stichting Vliegramp MH17.